Garanzie
Vantaggi della garanzia:
· Assistenza clienti dedicata, fornita da tecnici altamente qualificati.
· Tutte le riparazioni vengono eseguite presso un Centro di Assistenza Autorizzato IESP.
· Servizio post-vendita, manutenzione e riparazione standard e semplificati
· Ci occupiamo dell'intero processo di riparazione per offrirti un piano di assistenza senza problemi.
Procedura di garanzia:
· Compila il modulo di richiesta RMA sul nostro sito web
· Dopo l'approvazione, spedire l'unità RMA al Centro di Assistenza Autorizzato IESP.
· Al ricevimento dell'unità RMA, il nostro tecnico diagnosticherà e riparerà l'unità.
• L'unità verrà testata per garantire che sia in perfetto stato di funzionamento.
· L'unità riparata verrà rispedita all'indirizzo richiesto
· I servizi saranno forniti entro un tempo ragionevole
GARANZIA STANDARD
3 anni
Gratuito o valido per 1 anno, prezzo di costo per gli ultimi 2 anni.
IESP offre una garanzia del produttore di 3 anni a partire dalla data di spedizione da IESP al cliente. Per qualsiasi non conformità o difetto causato dai processi di produzione di IESP, IESP provvederà alla riparazione o alla sostituzione senza addebito di manodopera e materiali.
Garanzia premium
5 anni
Gratuito o valido per 2 anni, prezzo di costo per gli ultimi 3 anni.
IESP offre il "Programma di Longevità del Prodotto (PLP)" che garantisce una fornitura stabile per 5 anni e supporta i piani di produzione a lungo termine dei clienti. Acquistando i prodotti IESP, i clienti non devono preoccuparsi della carenza di componenti di ricambio.
