Garanzie
Vantaggi della garanzia:
· Assistenza clienti dedicata fornita da tecnici pienamente qualificati
· Tutte le riparazioni vengono eseguite in un centro di assistenza autorizzato IESP
· Servizio post-vendita standard e semplificato
· Prendiamo il controllo del processo di riparazione per darti un piano di servizio senza problemi
Procedura di garanzia:
· Completa il modulo di richiesta RMA sul nostro sito Web
· Dopo l'approvazione, spedire l'unità RMA al centro di assistenza autorizzato IESP
· Al momento della ricezione il nostro tecnico diagnosterà e riparerà l'unità RMA
· L'unità verrà testata per assicurarsi che sia in ordine di lavoro adeguato
· L'unità riparata verrà spedita all'indirizzo richiesto
· I servizi saranno forniti entro un tempo ragionevole
Garanzia standard
3 anni
Gratuito o 1 anno, prezzo di costo per gli ultimi 2 anni
IESP fornisce la garanzia del produttore di prodotti di 3 anni dalla data di spedizione da IESP ai clienti. Per eventuali non conformità o difetti causati dai processi di produzione di IESP, IESP fornirà riparazione o sostituzione senza lavoro di lavoro e materiale.
Garanzia premium
5 anni
Gratuito o 2 anni, prezzo di costo per gli ultimi 3 anni
IESP offre "Product Longevity Program (PLP)" che mantiene la fornitura stabile per 5 anni e supporta il piano di produzione a lungo termine dei clienti. Quando acquistano i prodotti IESP, i clienti non devono preoccuparsi del problema della carenza di componenti del servizio.
