Garanzie
Vantaggi della garanzia:
· Assistenza clienti dedicata fornita da tecnici altamente qualificati
· Tutte le riparazioni vengono eseguite presso un Centro Assistenza Autorizzato IESP
· Servizio post-vendita, manutenzione e riparazione standard e semplificato
· Prendiamo il controllo del processo di riparazione per offrirti un piano di assistenza senza problemi
Procedura di garanzia:
· Compila il modulo di richiesta RMA sul nostro sito web
· Dopo l'approvazione, spedire l'unità RMA al Centro di assistenza autorizzato IESP
· Al ricevimento, il nostro tecnico diagnosticherà e riparerà l'unità RMA
· L'unità verrà testata per garantirne il corretto funzionamento
· L'unità riparata verrà rispedita all'indirizzo richiesto
· I servizi saranno forniti entro un termine ragionevole
GARANZIA STANDARD
3 anni
Gratuito o 1 anno, prezzo di costo per gli ultimi 2 anni
IESP offre una garanzia del produttore di 3 anni sui prodotti a partire dalla data di spedizione da IESP ai clienti. Per qualsiasi non conformità o difetto causato dai processi di produzione di IESP, IESP provvederà alla riparazione o alla sostituzione senza costi di manodopera e materiali.
Garanzia Premium
5 anni
Gratuito o 2 anni, prezzo di costo per gli ultimi 3 anni
IESP offre un "Product Longevity Program (PLP)" che mantiene la fornitura stabile per 5 anni e supporta il piano di produzione a lungo termine dei clienti. Acquistando i prodotti IESP, i clienti non devono preoccuparsi della mancanza di componenti di servizio.
