Garanzie
Vantaggi della garanzia:
· Assistenza clienti dedicata fornita da tecnici pienamente qualificati
· Tutte le riparazioni vengono eseguite presso un centro di assistenza autorizzato IESP
· Servizio post-vendita, manutenzione e riparazione standard e ottimizzato
· Prendiamo il controllo del processo di riparazione per offrirti un piano di assistenza senza problemi
Procedura di garanzia:
· Compila il modulo di richiesta RMA sul nostro sito web
· Dopo l'approvazione, spedire l'unità RMA al centro di assistenza autorizzato IESP
· Al ricevimento, il nostro tecnico diagnosticherà e riparerà l'unità RMA
· L'unità verrà testata per garantire che sia in buone condizioni di funzionamento
· L'unità riparata verrà rispedita all'indirizzo richiesto
· I servizi saranno forniti entro un termine ragionevole
GARANZIA STANDARD
3 anno
Gratuito o per 1 anno, prezzo di costo per gli ultimi 2 anni
IESP fornisce una garanzia del produttore del prodotto di 3 anni dalla data di spedizione da IESP ai clienti.Per eventuali non conformità o difetti causati dai processi di produzione di IESP, IESP fornirà riparazione o sostituzione senza costi di manodopera e materiale.
Garanzia premium
5 anni
Gratuito o per 2 anni, prezzo di costo per gli ultimi 3 anni
IESP offre il "Programma di longevità del prodotto (PLP)" che mantiene la fornitura stabile per 5 anni e supporta il piano di produzione a lungo termine dei clienti.Quando acquistano i prodotti IESP, i clienti non devono preoccuparsi del problema della carenza di componenti del servizio.